MYDO - AI接客アシスタント
LINEの問い合わせにAIが返信案を作成。あなたはLINEで承認するだけ。
お客様に届く前に、必ずオーナーが確認できます。
MYDO — an AI customer-service assistant for Shopify stores that use LINE. The AI drafts every reply from your Shopify product data and your own knowledge documents; the shop owner approves or edits it in a dedicated owner LINE account, and only approved replies reach the customer.
- お店の情報にもとづく返信案Drafts grounded in your store
Shopifyの商品データと、登録したサイズガイド・FAQなどの資料をもとにAIが返信案を作ります。参照した根拠も一緒に表示され、情報が足りないときは推測せず保留の文面を提案します。
- 送信前に必ずオーナーが承認Owner approval before every send
新しい問い合わせと返信案は、オーナー専用のLINEに届きます。スマホでそのまま承認するか、ひとこと指示して書き直させるだけ。承認していない返信がお客様に届くことはありません。
- 承認した内容だけを学習Learns only from what you approve
修正した言い回しやお客様ごとのメモは、あなたが承認したものだけが記憶され、次回以降の返信案に反映されます。使うほどにお店らしい接客に近づきます。